Núcleo 4.4. Medidas contra el abandono y el fracaso escolar ITEM 4.4.1 Centro educativo El centro educativo realiza la formación de los aprendices bajo condiciones controladas (personal, infraestructuras, información documentada, etc.) a partir de mediciones periódicas de los resultados y procesos Totalmente/Bastante/Algo/Nada A fin de garantizar los niveles de calidad es necesario evaluar con carácter periódico los resultados y procesos con el apoyo de mediciones. Es práctico aplicar indicadores de rendimiento y elaborar una metodología de evaluación interna y externa. Para garantizar la participación de las partes interesadas se acuerda y se describe con claridad su papel en el proceso de supervisión y evaluación. Para la mejora y el aseguramiento de la calidad, es oportuno aplicar aquellos estándares y procesos para cada sector de actividad que sean pertinentes y proporcionales para sus necesidades, tanto a nivel nacional como regional. Es oportuno proceder a una recogida de datos periódica y sistemática para medir el éxito y determinar los ámbitos en los que deben introducirse mejoras. [1. Europeo. Ver: EQAVET A1]. El centro educativo debe implementar la producción y la provisión de los proyectos de FP Dual bajo condiciones controladas que deben incluir, la información documentada en la que se definen las características de la formación, de los servicios a prestar, de las actividades a realizar y de los resultados a obtener. Se aconseja disponer y emplear recursos de seguimiento y medición adecuados y validados. También poner en práctica actividades de seguimiento y medición, incluida la consideración de quejas, los resultados de la evaluación formativa y otra retroalimentación, en las etapas apropiadas para verificar que se cumplen los criterios para el control de los procesos o sus outputs, y los criterios de aceptación para los productos y servicios educativos. Debe hacerse uso de la infraestructura y el entorno adecuados para el desarrollo de los procesos formativos y ha de contarse con la designación de personas competentes, incluyendo cualquier tipo de calificación requerida. Se aconseja validar demanera periódica la capacidad del centro educativo para alcanzar los resultados planificados, sobre todo cuando la capacidad de sus titulados no pueda verificarse mediante actividades de seguimiento o medición posteriores. No se excluye la posibilidad de desarrollar acciones para prevenir los errores [2. Internacional. Ver: ISO 21001:2018 – Apartado 8.5.1.1]. ITEM 4.4.2 Centro educativo El centro educativo ha establecido los resultados esperados, ha diseñado los procesos de enseñanza para facilitar su logro y cuenta con el apoyo administrativo necesario para seguir la evolución de la enseñanza Totalmente/Bastante/Algo/Nada Los sistemas de garantía de calidad europeos e internacionales establecen que ha de evaluarse con carácter periódico los resultados y procesos de enseñanza y aprendizaje con el apoyo de mediciones precisas. De ahí la necesidad de fijar resultados esperados y establecer los procesos precisos para alcanzarlos contando con un sistema de gestión capaz de prestar el apoyo administrativo necesario para su seguimiento. Esto permitirá aplicar indicadores de rendimiento y sistemas de alerta temprana [1. Europeo. Ver: EQAVET A1]. Para la provisión de productos y servicios educativos se aconseja que el centro educativo establezca procesos para la enseñanza, la facilitación del aprendizaje y el apoyo administrativo precisos. [2. Internacional. Ver: ISO 21001:2018 – Apartado 8.5.1.3].