Núcleo 5.4.
Medidas contra el abandono y el fracaso
escolar en la empresa
ITEM 5.4.1 Empresa
La empresa realiza la formación de los aprendices
bajocondicionescontroladas(personal,
infraestructuras, información documentada, etc.) a
partir de mediciones periódicas de los resultados y
procesos
Totalmente/Bastante/Algo/Nada
A fin de garantizar los niveles de calidad es necesario
evaluar con carácter periódico los resultados y
procesos con el apoyo de mediciones. Es práctico
aplicar indicadores de rendimiento y elaborar una
metodología de evaluación interna y externa. Para
garantizar la participación de las partes interesadas
se acuerda y se describe con claridad su papel en el
proceso de supervisión y evaluación. Para la mejora
y el aseguramiento de la calidad, es oportuno aplicar
aquellos estándares y procesos para cada sector de
actividad que sean pertinentes y proporcionales
para sus necesidades, tanto a nivel nacional como
regional. Es oportuno proceder a una recogida de
datos periódica y sistemática para medir el éxito y
determinar los ámbitos en los que deben introducirse
mejoras. [1. Europeo. Ver: EQAVET A1]. La empresa
debe implementar la producción y la provisión de los
proyectos de FP Dual bajo condiciones controladas
que deben incluir, la información documentada en
la que se definen las características de la formación,
de los servicios a prestar, de las actividades a
realizar y de los resultados a obtener. Se aconseja
disponer y emplear recursos de seguimiento y
medición adecuados y validados. También poner
en práctica actividades de seguimiento y medición,
incluida la consideración de quejas, los resultados
de la evaluación formativa y otra retroalimentación,
en las etapas apropiadas para verificar que se
cumplen los criterios para el control de los procesos
o sus outputs, y los criterios de aceptación para los
productos y servicios educativos. Debe hacerse uso
de la infraestructura y el entorno adecuados para el
desarrollo de los procesos formativos y ha de contar
con la designación de personas competentes,
incluyendo cualquier tipo de calificación requerida.Se aconseja validar de manera periódica la capacidad
de la empresa para alcanzar los resultados
planificados, sobre todo cuando la capacidad
de sus titulados no pueda verificarse mediante
actividades de seguimiento o medición posteriores.
No se excluye la posibilidad de desarrollar acciones
para prevenir los errores [2. Internacional. Ver: ISO
21001:2018 – Apartado 8.5.1.1].
ITEM 5.4.2 Empresa
La empresa ha establecido los resultados esperados,
ha diseñado los procesos de enseñanza para facilitar
su logro y cuenta con el apoyo administrativo
necesario para seguir la evolución de la enseñanza
Totalmente/Bastante/Algo/Nada
Los sistemas de garantía de calidad europeos e
internacionales establecen que ha de evaluarse
con carácter periódico los resultados y procesos
de enseñanza y aprendizaje con el apoyo de
mediciones precisas. De ahí la necesidad de fijar
resultados esperados y establecer los procesos
precisos para alcanzarlos contando con un sistema
de gestión capaz de prestar el apoyo administrativo
necesario para su seguimiento. Esto permitirá
aplicar indicadores de rendimiento y sistemas de
alerta temprana [1. Europeo. Ver: EQAVET A1]. Para
la provisión de productos y servicios educativos
se aconseja que la empresa establezca procesos
para la enseñanza, la facilitación del aprendizaje y
el apoyo administrativo precisos. [2. Internacional.
Ver: ISO 21001:2018 – Apartado 8.5.1.3].